Bem-vindo à Kwanza Smart, a plataforma angolana de gestão de finanças pessoais. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da nossa plataforma. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador aceita ficar vinculado a estes termos. Por favor, leia-os com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Kwanza Smart, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos de Uso na sua totalidade. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.
Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre o utilizador e a Kwanza Smart, regendo o acesso e utilização da plataforma, incluindo todas as funcionalidades, aplicações móveis e serviços associados.
2. Descrição do Serviço
A Kwanza Smart é uma plataforma de gestão de finanças pessoais desenvolvida para utilizadores em Angola. Os nossos serviços incluem:
- Registo e acompanhamento de transacções financeiras em Kwanzas (AOA)
- Criação e gestão de orçamentos mensais por categoria
- Definição e acompanhamento de metas de poupança
- Gestão de dívidas a pagar e a receber
- Relatórios financeiros detalhados em formato PDF
- Assistente financeiro com inteligência artificial (Kiko IA)
- Gestão de contas bancárias e carteiras
A Kwanza Smart reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade do serviço a qualquer momento, mediante aviso prévio aos utilizadores.
3. Registo e Conta de Utilizador
Para aceder aos serviços da Kwanza Smart, o utilizador deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. O utilizador é responsável por:
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (email e palavra-passe)
- Todas as actividades realizadas na sua conta
- Notificar imediatamente a Kwanza Smart em caso de acesso não autorizado
- Não partilhar as suas credenciais com terceiros
O utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta. Contas criadas com informações falsas poderão ser suspensas ou eliminadas sem aviso prévio.
4. Planos e Pagamentos
A Kwanza Smart oferece os seguintes planos de acesso:
Plano Trial: Período de avaliação gratuita de 30 (trinta) dias com acesso a todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito. Após o período de trial, o acesso fica limitado até à subscrição de um plano pago.
Plano Pro: Subscrição mensal no valor de 1.000 AOA (mil Kwanzas) com acesso completo a todas as funcionalidades. O pagamento é efectuado por transferência bancária manual para as contas indicadas na plataforma.
O utilizador é responsável por efectuar o pagamento dentro do prazo indicado. A Kwanza Smart reserva-se o direito de suspender o acesso em caso de falta de pagamento. Os preços poderão ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.
5. Utilização Aceitável
O utilizador compromete-se a utilizar a plataforma Kwanza Smart apenas para fins legítimos e pessoais. É expressamente proibido:
- Utilizar a plataforma para actividades ilegais ou fraudulentas
- Tentar aceder a contas de outros utilizadores
- Introduzir dados falsos ou enganosos no sistema
- Utilizar ferramentas automatizadas para aceder ou extrair dados da plataforma
- Tentar contornar medidas de segurança da plataforma
- Revender ou ceder o acesso à plataforma a terceiros
- Utilizar a plataforma para fins comerciais sem autorização prévia
A violação destas regras poderá resultar na suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.
6. Dados Financeiros
Os dados financeiros introduzidos pelo utilizador na plataforma (transacções, contas, orçamentos, metas, dívidas) são de sua exclusiva responsabilidade. A Kwanza Smart:
- Não verifica a exactidão dos dados introduzidos pelo utilizador
- Não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações apresentadas na plataforma
- Não presta serviços de consultoria financeira, bancária ou de investimento
- Utiliza os dados financeiros apenas para fornecer as funcionalidades da plataforma ao próprio utilizador
O Kiko IA fornece sugestões e conselhos de carácter informativo, não constituindo aconselhamento financeiro profissional. O utilizador deve consultar um profissional qualificado para decisões financeiras importantes.
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à plataforma Kwanza Smart, incluindo mas não se limitando a código-fonte, design, logótipos, marcas, textos e funcionalidades, são propriedade exclusiva da Kwanza Smart.
O utilizador recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para utilizar a plataforma exclusivamente para fins pessoais, de acordo com estes Termos de Uso. Esta licença não inclui o direito de copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte da plataforma.
8. Limitação de Responsabilidade
A Kwanza Smart não será responsável por quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes de:
- Utilização ou incapacidade de utilização da plataforma
- Perda de dados ou informações
- Erros, vírus ou outras falhas técnicas
- Decisões financeiras tomadas com base nas informações da plataforma
- Interrupções ou indisponibilidade do serviço
A responsabilidade máxima da Kwanza Smart perante o utilizador não excederá o valor pago pelo utilizador nos últimos 3 meses de subscrição.
9. Rescisão
O utilizador pode cancelar a sua conta a qualquer momento através das definições da conta ou contactando o suporte. Após o cancelamento, os dados do utilizador serão eliminados dos nossos servidores num prazo de 30 dias, excepto quando a retenção for legalmente exigida.
A Kwanza Smart pode terminar ou suspender o acesso do utilizador imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos de Uso. Não haverá reembolso de valores já pagos em caso de rescisão por violação dos termos.
10. Alterações aos Termos
A Kwanza Smart reserva-se o direito de actualizar estes Termos de Uso periodicamente. As alterações serão comunicadas ao utilizador por email ou através de notificação na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.
A continuação da utilização da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o utilizador não concorde com as alterações, deverá cancelar a sua conta antes da data de entrada em vigor.
11. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República de Angola. Qualquer litígio decorrente da utilização da plataforma será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da cidade de Luanda, Angola.
Para questões ou esclarecimentos relativos a estes termos, o utilizador pode contactar a Kwanza Smart através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.
Tens dúvidas sobre os nossos Termos de Uso? Fala connosco.